Porto Velho, RO - O Banco Central lança hoje em 1º de dezembro de 2025 o BC Protege+, serviço gratuito que permite que pessoas e empresas se comuniquem ao sistema financeiro que não desejam a abertura de conta ou sua inclusão como titular ou representante em contas.

Faz parte de um conjunto de ações que vem sendo planejado entre vários órgãos públicos e participantes do sistema financeiro, sendo que o principal objetivo da ferramenta é fortalecer a segurança contra fraudes com uso de identidade falsa no Sistema Financeiro Nacional.

A proteção aplica-se a contas de depósitos à vista, contas de depósitos de poupança e contas de pagamento pré-pagamento, bem como a inclusão de titulares ou representação dessas contas. Ela vale para todas as novas aberturas de contas, inclusive na mesma instituição ou conglomerado que o CPF ou o CNPJ já tenha conta.

Vale destacar que o BC Protege+ não substitui outras medidas de segurança dado que o sistema é uma camada extra de proteção. As instituições financeiras devem continuar verificando a identidade dos clientes e a proteção das informações, inclusive para atender ao disposto na Resolução Conjunta nº 6 , de 23/5/2023.

“O BC Protege+ vai ao encontro de uma demanda da sociedade e fortalecer o compromisso do BC em garantir mais segurança e transparência para os cidadãos em suas interações com o sistema financeiro”, destaca Maria Clara Roriz Haag, do Departamento de Atendimento Institucional (Deati) do BC.

Acesso pelo cidadão

Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode ativar a proteção. Para acessar o serviço, é preciso ter contato com o nível prata ou ouro do Gov.br com a verificação em duas etapas habilitadas.

O BC Protege+ estará disponível no site do BC, dentro da área logada do Meu BC no site do Banco Central ( www.bcb.gov.br/meubc ), seguindo: “Serviços > Cidadão > Meu BC ”. Dentro do sistema, é possível ativar ou desativar a proteção a qualquer momento.

"É importante destacar que a ativação da proteção não é automática. Os cidadãos, que desejarem ativar o serviço, deverão acessar o BC Protege+ e fazer essa opção. A jornada é simples e intuitiva e o serviço é on-line, portanto, a ativação ou a desativação tem efeito imediato no sistema", explica Haag.

Como funciona

A opção registrada pelo cidadão no BC Protege+ fica marcada no banco de dados e, antes da abertura de conta ou da inclusão de titular ou representante em contas, as instituições financeiras autorizadas a funcionar pelo BC são obrigadas a consultar o sistema para saber se a proteção está ativada ou desativada.

As instituições financeiras devem tratar os dados obtidos exclusivamente para as determinadas disposições, garantindo a segurança, o processamento e a eliminação dos dados pessoais em conformidade com a legislação vigente.

Se a proteção estiver ativada: 

  • uma instituição financeira não pode abrir uma conta nem incluir o correntista como titular ou representante numa conta.
  • a instituição financeira deve avisar o cidadão que a proteção está ativada.
  • O cidadão precisa desativar o serviço, se quiser seguir com a contratação.
Também é importante destacar que o cidadão pode visualizar quais instituições financeiras consultaram seu CPF ou CNPJ e o motivo da consulta (abertura de conta ou inclusão como titular/representante). Dentro do sistema, basta o cidadão acessar a área “Histórico de Consultas”.

Passo a passo para usar o BC Protege+

  1. Acesse a área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.
  2. Entre com sua conta gov.br prata ou ouro com seleção em duas etapas.
  3. Clique em BC Protege+ no menu ou no cartão inicial.
  4. Na tela principal, escolha ativar a proteção.
Como desativar a proteção para o meu CPF (pessoa física)?

Acesse a área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.

  1. Entre com sua conta gov.br prata ou ouro com seleção em duas etapas.
  2. Clique em BC Protege+ no menu ou no cartão inicial.
  3. Na tela principal, escolha desativar a proteção.
  4. Escolha quanto tempo deseja manter a proteção desativada. Você pode desativar por tempo indeterminado ou escolher um dado para que a proteção seja reativada automaticamente.
Como ativo ou desativo a proteção para um CNPJ (pessoa jurídica)?

  1. O sócio ou o representante ou o colaborador devidamente cadastrado no módulo de empresas da plataforma Gov.br deve acessar uma área logada do Meu BC no site do Banco Central em: Serviços > Cidadão > Meu BC > BC Protege+.
  2. Entre com sua Conta gov.br prata ou ouro com seleção em duas etapas.
  3. Clique em BC Protege+ no menu ou no cartão inicial.
  4. Escolha a empresa em “Selecionar dados do titular” na tela principal.
  5. Em seguida, escolha ativar ou desativar a proteção. Se a empresa quiser abrir uma conta, todos os titulares e representantes precisam estar com seus CPFs com proteção desativada.
Fonte: Agência Gov